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市住建局召开全市物业服务行业“标准建设年”暨创城和消防知识培训会
发布日期:2018-06-04 浏览次数: 字号:[ ]

会议简要总结了2017年全市物业管理工作基本情况,并就如何开展好2018年物业服务行业“标准建设年”活动提出了具体要求。会议要求,要把学习贯彻党的十九大精神贯穿到物业服务行业“标准建设年”活动的全过程。坚持把贯彻以习近平总书记为核心的党中央精神作为开展好“标准建设年”工作的行动指南,进一步落实以人民为中心的发展思想,认真解决物业行业管理服务中存在的不平衡、不充分问题,为百姓实现安居梦想、促进物业保值增值、改善工作生活环境等发挥积极有效的作用。要以职能下放为契机,加快推进物业服务行业“标准建设年”活动。各级物业主管部门要严格按照《双赢彩住房和城乡建设局主要职责内设机构和人员编制规定》(莱政办发(2017)40号)文件要求,以开展文明行业创建活动为主线,以物业服务行业“标准建设年”工作为重点,切实履行物业管理职责,加强事中事后监管,扎实做好群众投诉举报问题查处工作,切实解决小区物业管理工作中存在的突出问题,推动物业行业创新、持续、健康发展。要明确重点,抓好物业服务行业“标准建设年”的重点任务。市级物业主管部门要加快推进《双赢彩物业管理条例》立法进程,适时出台《双赢彩住宅小区物业服务质量考核办法》,尽快建成使用物业服务企业信用档案与评级管理系统,指导区级建设部门开展物业服务企业信用管理;各区级建设部门要强化辖区内物业服务企业服务质量的监督考核,强化考核结果应用,促进物业服务质量的提升;将物业管理融入基层党建,注重发挥社区“两委”在物业管理中的重要作用,推动社区“两委”、业主委员会成员、物业公司负责人交叉任(兼)职,逐步建立共商事务、共治共管的“四位一体”工作机制;各物业服务企业严格落实“三会三公开”制度,建立健全恳谈会、联席会、调解会制度,及时公开物业服务价格、标准和内容,公开投诉渠道和方式,公开公共部位收益等信息,逐步建立企业自律、业主监督、部门监管的物业管理新格局。要加强组织领导,确保“标准建设年”活动取得实效。各级物业主管部门、物业服务企业要把思想认识统一到全市物业服务行业发展大局中来,把标准建设、制度创新、服务提升放在行业发展的核心位置,深入贯彻实践“标准建设年”工作要求,加强组织领导,广泛宣传动员,精心统筹谋划,务求工作实效。

会议强调,各区级建设主管部门、物业服务企业一定要以物业服务行业“标准建设年”活动为抓手,突出问题导向、抓好重点任务,切实抓好老百姓反映突出问题的整改,积极探索辖区内住宅小区特别是无人管理小区、老旧小区的物业管理工作,不断提高全市物业行业管理服务水平,确保物业管理工作在全市文明城市、卫生城市创建常态长效化中发挥积极作用。

会议还邀请市文明办、市健康城市建设指挥部、消防支队业务科室负责同志对各区级建设主管部门负责人、物业服务企业负责人就文明城市、卫生城市创建标准和消防安全知识进行了培训。

        5月31日,市住建局组织召开了全市物业服务行业“标准建设年”暨创城和消防知识培训会,市住建局、市文明办、市健康城市建设指挥部、消防支队、市房管局相关负责同志,各区级建设主管部门负责人以及市房地产业协会、各物业服务企业负责人

参加了会议。

会议印发了《双赢彩物业服务行业“标准建设年”活动实施方案》,对2018年全市物业服务行业“标准建设年”活动进行了安排部署,要求各区级建设主管部门、物业服务企业要进一步深化认识、提高站位,充分认识“标准建设年”对物业服务行业发展的重要意义,坚持把规范服务标准、提升服务水平作为“标准建设年”的首要任务,切实增强物业服务行业“标准建设年”责任感和使命感,以更高的热情、更大的力度、更实的措施投入到物业服务行业“标准建设年”活动中来,持续发力、久久为功,不断提升全市物业服务行业整体文明程度,不断规范全市物业服务行业整体服务标准。




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